Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 18 octobre 2026

Cette page a été traduite pour votre confort. En cas de différence avec la version anglaise, la version anglaise prévaut.

Cette page explique ce que nous faisons des informations que vous nous envoyez via ce site. Elle est courte, car nous collectons très peu de données.

Qui sommes-nous

Pio Lanka Holidays Pvt Ltd, 53/8 P.M. Fernando, 6th Lane, Moratuwella, Moratuwa, Sri Lanka. E-mail [email protected], téléphone +94 77 98 46 886.

Ce que nous collectons

Uniquement ce que vous saisissez dans nos formulaires de contact ou de demande, ou ce que vous nous envoyez par WhatsApp ou par e-mail :

  • votre nom et votre adresse e-mail
  • votre numéro de téléphone, si vous le communiquez
  • vos dates de voyage, le circuit demandé et votre message

À quoi nous les utilisons

Pour vous répondre, organiser votre voyage et vous envoyer un devis. Nous ne les utilisons pas à des fins publicitaires, nous ne les vendons pas et nous n’envoyons pas de newsletter.

Qui les traite pour nous

Nous faisons appel à quelques services pour faire fonctionner ce site :

  • Cloudflare héberge ce site web et le système privé où votre demande est conservée.
  • Resend envoie l’e-mail qui prévient notre équipe qu’une nouvelle demande est arrivée.
  • WhatsApp, si vous choisissez de nous y écrire.

Ils traitent vos informations uniquement pour faire fonctionner le site pour nous. Certains d’entre eux sont établis en dehors du Sri Lanka.

Cookies et suivi

Ce site n’utilise ni cookies, ni traceurs publicitaires, ni outils d’analyse. Pour lutter contre le spam, nous conservons votre adresse réseau pendant 24 heures au plus lorsque vous envoyez un formulaire.

Durée de conservation

Nous conservons une demande aussi longtemps que nécessaire pour organiser votre voyage et répondre à vos questions par la suite. Demandez-le-nous et nous la supprimerons plus tôt.

Photos de voyageurs

Nous ne montrons des photos de voyageurs dans notre galerie qu’avec leur autorisation. Si vous figurez sur une photo et souhaitez qu’elle soit retirée, écrivez-nous et nous la supprimerons.

Vos droits

Vous pouvez demander à consulter les informations que nous détenons sur vous, les corriger ou les faire supprimer. Écrivez-nous et nous vous répondrons. Si vous résidez dans l’Union européenne ou au Royaume-Uni, vous pouvez aussi déposer une plainte auprès de votre autorité locale de protection des données.

Modifications

Si nous modifions cette page, nous mettrons à jour la date indiquée en haut.