Conditions générales

Dernière mise à jour : 18 octobre 2026

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Ces conditions s’appliquent aux circuits organisés par Pio Lanka Holidays Pvt Ltd. Ce sont les notes qui accompagnent chaque itinéraire que nous envoyons.

Qui sommes-nous

Pio Lanka Holidays Pvt Ltd, 53/8 P.M. Fernando, 6th Lane, Moratuwella, Moratuwa, Sri Lanka. E-mail [email protected], téléphone +94 77 98 46 886.

Prix et devis

Chaque voyage est tarifé selon votre groupe, vos dates et vos choix d’hôtels ; le site n’affiche donc aucun prix fixe. Demandez un devis et nous vous en enverrons un par écrit.

Votre itinéraire peut changer selon vos horaires d’arrivée et de départ de vol, ce qui peut aussi modifier le prix final. Dès que vos vols seront confirmés, nous vous en informerons.

Les prix suivent toute taxe nouvelle ou révisée fixée par le gouvernement sri-lankais ou d’autres autorités.

Les conditions de paiement et d’acompte sont convenues avec vous par écrit avant votre réservation.

Réservations et remboursements

  • Toutes les réservations dépendent des disponibilités au moment de la réservation.
  • Aucun remboursement n’est accordé pour les séjours ou services non utilisés.
  • Les frais bancaires survenant en dehors du Sri Lanka sont à la charge de l’émetteur du paiement.

Droits d’entrée

Toute augmentation des droits d’entrée publics est à la charge du voyageur. L’entrée du musée de Colombo, pour les circuits qui le visitent, coûte US$ 15 par personne.

L’itinéraire le jour même

  • L’ordre des journées peut changer, avec ou sans préavis, afin que le voyage et vos vols se déroulent au mieux.
  • Tous les temps de trajet sont approximatifs.
  • Les changements soudains d’horaires de train ou de météo échappent à notre contrôle.
  • L’alcool n’est pas servi en public les jours de Poya de pleine lune.

Ce site web

Les itinéraires présentés sur ce site décrivent ce que nous faisons habituellement. Ce sont votre devis écrit et votre confirmation qui s’appliquent à votre réservation.